SMILTENES NOVADA DOME
Reģ. Nr. 90009067337, Dārza iela 3, Smiltene, Smiltenes novads, LV-4729
IZSLUDINA KONKURSU UZ
VALSTS UN PAŠVALDĪBAS VIENOTĀ KLIENTU APKALPOŠANAS CENTRA
KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTA AMATU
Amata galvenie pienākumi:
- konsultāciju sniegšana par pašvaldības sniegtajiem pakalpojumiem;
- konsultāciju sniegšana par valsts pārvaldes pakalpojumu portālā latvija.lv pieejamajiem e-pakalpojumiem;
- klientu apmācība darbā ar datoru, internetu un valsts iestāžu pakalpojumu programmām;
- pašvaldības dokumentu aprites nodrošināšana DVS “Namejs”;
- atbilžu un informācijas sniegšana, izmantojot vienoto pašvaldību sistēmu (VPS).
Mēs piedāvājam:
- iegūt daudzpusīgu darba pieredzi un profesionāli attīstīties, veicot atbildīgu darbu iedzīvotāju konsultēšanā;
- pilna laika darbu uz nenoteiktu laiku;
- labus darba apstākļus darba vietā Smiltenē, Dārza ielā 3;
- stabilu atalgojumu (bruto darba algu atbilstoši 8.mēnešalgu grupai, 903 EUR pirms nodokļu nomaksas);
- sociālās garantijas, tai skaitā veselības apdrošināšanu;
- izglītības iespējas profesionālai pilnveidei.
Prasības pretendentiem:
- vismaz pirmā līmeņa profesionālā augstākā izglītība;
- vismaz 1 gada pieredze klientu apkalpošanā (pieredze klientu apkalpošanā līdzīgā jomā tiks uzskatīta par priekšrocību);
- teicamas latviešu valodas zināšanas, krievu un angļu sarunvalodas zināšanas – telefonisku konsultāciju sniegšanai;
- labas datorprasmes un pieredze darbā ar informācijas sistēmām un biroja tehniku (pieredze ar dokumentu vadības sistēmu “Namejs” vai citām tiks uzskatīta par priekšrocību);
- labas komunikācijas un sadarbības prasmes, augsta precizitāte un atbildības sajūta;
- prasme strādāt individuāli un komandā.
Motivācijas vēstuli, dzīves gājuma aprakstu (Curriculum Vitae) ar norādēm uz atsauksmēm, izglītību un kvalifikāciju apliecinošu dokumentu kopijas lūdzam iesniegt elektroniski pa e-pastu: [email protected] 2021.gada 5.jūlijam. Tel. informācijai 64707584.
Pamatojoties uz Vispārīgo datu aizsardzības regulu (Eiropas Parlamenta un Padomes regula (ES) 2016/679) Smiltenes novada dome informē, ka:
- Jūsu pieteikuma dokumentos norādītie personas dati tiks apstrādāti, lai nodrošinātu tikai personāla atlases norisi;
- Iepriekš minētās Jūsu personas datu apstrādes pārzinis ir Smiltenes novada dome, Reģ. Nr. 90009067337, kontaktinformācija: Dārza iela 3, Smiltene, Smiltenes novads, LV-4729.
Papildu VDAR 13.pantā minēto informāciju Jūs varat iegūt sūtot elektroniskā pasta vēstuli uz e-pasta adresi: [email protected].